Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Numaraya Gönderilen Doğrulama Kodu Girişi Engelliyor

profile
28 Aralık 2025 13:36
753

Yaklaşık üç ay önce telefon numaramı değiştirdim ancak bu değişiklikten sonra Sahibinden hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu, sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama gönderiliyor ve ben bu numarayı artık kullanmadığım için kodu alamıyorum.

Bu nedenle şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Sahibinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye bağlanıp sorunu aktaracak bir iletişim kanalı bulamadım.

Sahibinden’in, eski numarama gönderilen doğrulama kodu zorunluluğunu kaldırarak, kimlik doğrulaması gibi başka bir yöntemle hesabımı doğrulayıp yeni numaramla giriş yapabilmemi sağlamasını talep ediyorum.

28 Aralık 2025 14:26 (Şikayetten 50 dakika sonra)
Tolga
Tolga
28 Aralık 2025 14:31

Merhaba numaram değiştiği için telefon doğrulaması yapamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski Telefon Numaram Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Destek Bekliyorum

profile
19 Aralık 2025 16:39
1.107
2
Berna sonuçtan memnun değil

Hesabımın Güvenlik Nedeniyle Kilitlenmesi Ve Erişim Sorunuma Çözüm Bulunmaması

profile
22 Aralık 2025 14:39
814

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişememe Ve Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 12:17
1.455

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu

profile
İlayda
04 Aralık 2025 12:52
1.645

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri