to read complaints and reviews, or file yours.E‑Devlet Doğrulama Hatası Satış Onayını Ve Kargo Kodunu Engelliyor
Sahibinden com üzerinden yaptığım son satış işleminde üç gündür satış onayı veremiyorum ve bu nedenle ürünü göndermek için kargo kodu da alamıyorum. Sistem, satış onayı vermek istediğimde e‑Devlet ile ilgili bir işlem yapmamı istiyor; ancak e‑Devlet aşamasında “bilgileri doğrula” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorunla ilgili olarak yardım talep ettiğimde tarafıma yapay zeka üzerinden bir link gönderildi, fakat bu link üzerinden sorunu çözemedim. Ardından müşteri hizmetlerini telefonla aradım; durumu detaylı şekilde anlattığım halde sadece tekrar link gönderilebileceğini, başka bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu an satış işlemini tamamlayamıyor, alıcıya ürünü gönderemiyor ve kargo koduna ulaşamıyorum.
Yaşadığım bu hata nedeniyle satışımın sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi için e‑Devlet doğrulama sürecindeki “bilgileri doğrula” hatasının incelenip giderilmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını, gerekiyorsa hesabımın manuel olarak kontrol edilerek satış onayı ve kargo kodu sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
