Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çift Ödeme Yapmama Rağmen İlanım Yayınlanmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Nurullah
18 Kasım 23:10
186

Sahibinden üzerinden araç ilanı vermek için 820 TL ödeme yaptım. Ancak ilanım yayımlanmadı ve tekrar ilan vermem gerektiği söylendi. İkinci kez ilan verdiğimde de aynı tutarda ücret kesildi, böylece toplamda iki defa ödeme yapmak zorunda kaldım.

Bu durumun ardından hem ilan numaram (1221587520) hem de kayıtlı e-posta adresim (s*****@gmail.com) ile birlikte durumu Sahibinden müşteri hizmetlerine ilettim. Sadece kısa bir mesaj aldım ve 1 hafta içinde ücretin iade edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye ve tekrar tekrar yazmama rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve dönüş alamadım.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sahibinden’den beklentim, fazladan çekilen 820 TL ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesidir.

19 Kasım 08:45 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

19 Kasım 15:01

Merhaba, Kullanıcımıza detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Olgun sonucu yetersiz buldu

Sistem Hatası Nedeniyle İlanım Yayından Kaldırıldı Ve Tekrar Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

31 Temmuz 16:22
1.126
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen İlanım Silindi Ve Ücretim İade Edilmedi

12 Ekim 20:46
277

19 Mayıs 2024 02:37
939

25 Temmuz 2024 17:00
893
Sahibinden.com Tarafından İki Defa Alanın Tutarın İade Edilmemesi
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

28 Nisan 2023 00:04
870
"Teşekkürler"
Sahibinden Para İadesi Yapılmıyor.
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri