Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı İlan İçin İki Kez Ödeme Yaptım Hala Yayına Alınmadı

profile
Batuhan
15 Ekim 2025 15:03
373

Sahibinden.com üzerinden Balıkesir Ayvalık Hayrettin Paşa Mahallesi’nde devren kiralık ilanı vermek istedim. İlan numaram: 1277006594. İlan ücreti olarak iki kez 760 TL, toplamda yaklaşık 1520 TL ödeme yaptım. İlk başvuruda ilanım reddedildi, gerekçe olarak bir eksiklik belirtildi. Müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra eksikliği giderdim ve tekrar satın alma işlemi yaptım. Temsilci, artık bir sorun olmadığını ve ilanımı tekrar yayınlayabileceğimi söyledi. Ancak ikinci kez de ilanım reddedildi ve ücret otomatik olarak iade talebine dönüştürüldü.

Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, yalnızca kaydımın alındığı ve belirli bir süre içinde dönüş yapılacağı söylendi. Oysa ilanımın bugün yayına alınmasını istiyordum; bu nedenle iki kez ücret ödedim ve iki kez mağdur oldum. Benim talebim, ilanımın en kısa sürede yayına alınmasıdır. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

15 Ekim 2025 15:52 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

16 Ekim 2025 13:39

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yayından Kaldırılan İlan İçin Haksız Ücret Talebi Ve Destek Eksikliği

profile
Bülent
28 Ekim 2025 16:34
471
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mayıs 2024 04:42
1.699
Sahibinden.com Ücret Alıp İlan Yayınlamadı Ve Ücret İadesi Yapmıyor
Sahibinden.com Ücret Alıp İlan Yayınlamadı Ve Ücret İadesi Yapmıyor
5
İbrhim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrhim
01 Ekim 2025 11:22
874
"Problemim çözülmüştür, göstermiş olduğunuz ilgi alaka ve sonuç için teşekkür ediyorum."

Ödeme Sonrası İletişim Kesildi Ve Ev Kullanılamadı

profile
11 Ağustos 2025 01:30
972
odeme-sonrasi-iletisim-kesildi-ve-ev-kullanilamadi-3.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri