Afyonkarahisar’da Üst Paket Müşterisine Ayrımcılık Ve Davet Dışlanması

Ben Afyonkarahisar’da faaliyet gösteren K***** Emlak Gayrimenkul’ün sahibi Ahmet K*****’im. Uzun süredir Sahibinden.com platformunu aktif olarak kullanıyor, 35’li Pro Paket üzerinden yüksek ücretli bir paket için düzenli ve zamanında ödeme yapıyorum.

Buna rağmen Afyonkarahisar’daki Sahibinden.com bölge sorumlusunun müşteriler arasında ayrım yaptığını düşünüyorum. Yaklaşık iki yıldır Afyonkarahisar’da Sahibinden.com tarafından düzenlenen hiçbir organizasyona davet edilmedim. Son olarak dün yapılan iftar organizasyonuna da, aynı şehirde faaliyet gösteren pek çok emlak ofisi davet edilirken, tarafıma hiçbir şekilde davet iletilmedi.

Ayrıca yaklaşık iki yıldır hiçbir promosyon, kampanya veya etkinlikten yararlandırılmadım ve bu konularda da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Düzenli ödeme yapan ve üst seviye paket kullanan bir müşteri olarak sürekli görmezden gelinmem ve diğer emlak ofislerinden farklı bir muameleye maruz kalmamı kabul etmiyorum.

Sahibinden.com gibi büyük ve kurumsal bir platformun yerel temsilcilerinin kişisel tercihlerle müşteri ayrımına sebep olacak uygulamalar içinde olması son derece rahatsız edici ve kurumsal imajla bağdaşmayan bir durumdur.

Bu nedenle, konunun Sahibinden.com yönetimi tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve Afyonkarahisar’daki temsilcilik uygulamalarının gözden geçirilmesini, tüm müşterilere eşit ve adil bir yaklaşım sağlanmasını talep ediyorum.

Ahmet K*****
K***** Emlak Gayrimenkul
Afyonkarahisar