Abonelik Sonrası İlgisizlik Ve Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 4 yıldır Sahibinden.com'da Sahibinden Kurumsal Pro Premium Gayrimenkul mağazası olarak hizmet veriyorum. Mağaza aboneliği öncesinde tarafıma yoğun ilgi gösteren bölge temsilcisi ve ekibi, mağaza aboneliğim başladıktan sonra ofisimize hiç uğramamış ve verdikleri vaatleri yerine getirmemiştir. Özellikle 1 ay içinde ofis dışına asılacağı söylenen Sahibinden.com tabelası 9 aydır hâlâ teslim edilmedi.
Geçtiğimiz Ramazan ayında tüm kurumsal mağazalara iftar ve kahvaltı programları düzenlenirken, bizim ofisimize herhangi bir davet yapılmadı. Katılım sağlamamız mümkün olmasa bile, davet dahi edilmememiz diğer mağazalara göre ayrımcılığa uğradığımızı hissettirdi. Aylık 17.000 TL mağaza kirası ödememize rağmen, abonelik sonrası ilgi ve alaka tamamen kesilmiş durumda.
Tabela talebim için müşteri temsilcisine başvurdum, başvurunun alındığı ve bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Benzer sorunları yaşayan başka mağazalar adına da bu şikayeti iletiyorum.
Verilen sözün tutulmasını ve kurumsal mağaza tabelamın ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum. İlgisizlik ve ayrımcılık konusundaki şikayetimi ise Sahibinden.com'un kurumsal mağaza ahlakına bırakıyorum. Ofisimiz İstanbul/Arnavutköy'dedir.
3 yıllık Eski kurumsal mağazam kapatıldı, 7 aydır yeni bir mağaza ile kurumsal ofis açtım. Aylık mağaza ödemeleri 10.950 TL 'dir.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
















