Açıklama Olmadan Hesabın Kapatılması Ve İşe Alım Sürecinin Aksaması

Ankara’da faaliyet gösteren, temizlik personeli ve personel destek hizmeti sağlayan yerli bir kuruluşuz ve bugün itibarıyla yüz civarında çalışanımız müşterilerimize aktif olarak hizmet vermektedir. Uzun zamandır personel arayışımızla ilgili iş ilanlarımızı, firma yetkilimiz olan D**** E********* adına açılmış onaylı hesabımız üzerinden, aynı içerik ve formatı kullanarak, platformunuzun onayından geçecek şekilde yayınlıyorduk.

Ancak yaklaşık son iki yıldır ilan içeriklerimiz ve formatımız değişmemesine, her seferinde sisteminizden onay almasına rağmen, Nisan 2026 başı itibarıyla yetkilimiz D**** E*********’e ait olan hesabımız, “kullanım kurallarına uygun davranmadığınız için iptal edilmiştir” şeklinde genel bir gerekçe ile tamamen kapatılmıştır. Bu kapatmadan sonra, ilanlarımızı yayınlayabilmek için bu kez kendi adıma yeni bir hesap açtım, fakat bu hesap da herhangi bir somut açıklama yapılmadan çok kısa süre içinde kapatıldı.

Sahibinden müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarafıma hiçbir somut açıklama sunulmadı, hangi kurala aykırı davrandığımız, hangi ilan, hangi içerik veya hangi işlem nedeniyle hesabımızın kapatıldığı konusunda net bir bilgi verilmedi. İlanlarımızda yalnızca ofis ve ortak kullanım alanlarının günlük ve periyodik temizliği, çalışma saatleri, maaş, SGK, yol ve yemek gibi son derece standart ve şeffaf bilgiler yer almaktaydı, herhangi bir uygunsuz ifade, yasa dışı içerik ya da kullanıcıları yanıltacak bir unsur bulunmamaktadır.

Kurumsal olarak hem mevcut çalışanlarımız hem de istihdam etmeyi planladığımız yeni personeller için bu platformu aktif biçimde kullanmak zorundayız. Hesaplarımızın gerekçesiz ve açıklama yapılmadan kapatılması işleyişimizi olumsuz etkilemekte, personel temin süreçlerimizi aksatmaktadır.

Bu nedenle, öncelikle hesabımızın hangi somut neden ve kurala dayanılarak kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, ardından da yetkili D**** E********* adına açılmış olan hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini, buna imkan yoksa en azından aynı kapsam ve içerikle yeni bir hesap açabilmem için gerekli kolaylığın ve iznin sağlanmasını talep ediyorum.