Misafirlerimiz İçin Hizmet Ve Şarap Ücreti Alınmadan Fazla Kesildi

14.05.2026 tarihinde 3 kız kardeş olarak İstanbul Bostancı’daki Adı Şahane Cabaret’e S*** A******** adına 3 kişilik fix menü rezervasyonu yaptırarak gittik. Fix menü dışında bize ait olmak üzere bir şişe şarap sipariş ettik. Daha sonra eniştelerimiz sadece bizi almak için mekana geldiler, aslında misafir olarak oturup yiyip içmedikleri halde, sadece içeri girdiler diye onlara da fix menü yazılmış.

Eniştelerimiz için ne meze servis edildi ne de içki getirildi, buna rağmen kişi başı fix menü ücreti alınmış. Ayrıca ikinci şişe şarabın da ücreti hesaba eklenmiş. Toplamda 7.500 TL hesap ödedik ve en az 3.000 TL kadar fazladan ücret alındığını düşünüyorum. Fazladan yazılan bu tutarın iadesini talep ettiğimi söylediğimde ise işletme çalışanları konuyu ciddiye almayıp durumu geçiştirdiler.

Hiçbir hizmet verilmemesine rağmen ekstra fix menü yazılması ve ikinci şişe bedelinin de eklenmesi hem maddi hem de manevi olarak bizi mağdur etti. Fazladan alınan tutarın derhal tarafıma iadesini ve bu tür uygulamaların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.