Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Kapatılmadı, 20 Bin TL Kayıp Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Fatih
21 Mayıs 20:57
2

Yaklaşık 6 ay önce Sahabet adlı sitedeki üyeliğimin iptali için mail attım ve tarafıma en geç 3 ay içinde hesabımın kapatılacağı bildirildi. Ancak bugün kontrol ettiğimde hesabımın hâlâ aktif olduğunu gördüm.

Bu süreçte siteye yaklaşık 20 bin tl civarında para yatırdım ve hiçbir şekilde para çekimi gerçekleştiremedim. Sürekli kayıp yaşadım, bu durum bende sitenin algoritmasının kayıp üzerine kurulu olduğu yönünde ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Aynı zamanda birçok arkadaşımın da bu sitede benzer şekilde kayıplar yaşadığını öğrendim ve bunun tesadüf olmadığını düşünüyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yaşadığım kayıplar ve güvensizlikle ilgili ciddi bir yaklaşım görmek yerine, adeta dalga geçer gibi tekrar para yatırmam istenerek “şans getireceğim, istediğin oyunu oyna” şeklinde ifadeler kullanıldı. Bu tarz yönlendirmeler, kayıp yaşayan bir kullanıcı olarak beni son derece rahatsız etti ve güvenimi tamamen sarstı.

Tüm bu nedenlerle Sahabet’teki hesabımın acilen ve geri dönülmez şekilde kapatılmasını, üyeliğimin sonlandırılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.

hesabim-kapatilmadi-20-bin-tl-kayip-ve-musteri-hizmetleri-ihmali-1.jpg

Benzer Şikayetler

Hesabımda Bakiyeler Silindi Ve Çekim Taleplerim Reddedildi

profile
23 Mart 02:34
837
hesabimda-bakiyeler-silindi-ve-cekim-taleplerim-reddedildi-2.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sahabet’te 200 Bin Tl Kayıp Ve Cevapsız Destek

profile
İbrahim
19 Ocak 04:30
791
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Destek Sırasında Yetkisiz Oyun İşlemi Ve 19.000 TL Kaybım

profile
Furkan
26 Nisan 14:20
430

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz