Sahabet Para Hesaba Geçmiyor!

Sahabet’e “Ecoreis” kullanıcı adıyla üye oldum ve bugün toplamda 2200 TL para yatırdım. Ancak yatırdığım bu paralar oyun hesabıma geçmedi, sürekli olarak “askı” denilen bir alana aktarılıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Özellikle bugün öğlen saatlerinden beri bu sorun devam ediyor. Her para yatırdığımda aynı problemle karşılaşıyorum, son olarak 200 TL ve 2000 TL yatırdım, fakat bu tutarlar da hesabıma yansımadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı, sadece daha fazla para yatırmam isteniyor. Elimde yatırdığım tutarların dekontları mevcut. 2200 TL’min iadesini talep ediyorum ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.