Sahabet Hesabımdaki 13.000 TL Bilgim Dışında Oyunlarda Kayboldu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

15 Ekim 2025 tarihinde saat 22:40’ta Sahabet hesabımdan çıkış yaptım. Hesabımda o an 13.000 TL bakiyem vardı. 00:00’da tekrar giriş yaptığımda ise tüm paramın bitmiş olduğunu gördüm. Hesabımda, benim oynamadığım halde oyunlar oynanmış ve param sıfırlanmış. IP adreslerinden de o saat aralığında benim giriş yapmadığım açıkça belli olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “sahte site” denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Oysa ben tüm işlemlerimi ve para yatırma işlemini doğrudan kendi siteniz üzerinden yaptım.

Aynı sorunu yaklaşık bir yıl önce de yaşadım. O zaman da hesabımdan bilgim dışında para çekilmişti. Bu sefer de 2.000 TL havale ile yatırım yapıp 13.000 TL’ye çıkardım, fakat paramın tamamı hesabımdan oynanarak bitirilmiş. Üstelik param bitince hesabıma kayıp bonusu tanımlanmış.

Hesabımın derhal kapatılmasını istiyorum.