to read complaints and reviews, or file yours.Yabancı Uyrukluların Klinik Haklarında Ani Değişiklik Mağduriyeti
Sayın Yetkili,
Son alınan kararın yabancı uyruklu sakinler üzerinde yarattığı olumsuz etkiler nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Bu kararın bizlere getirdiği mağduriyet büyük olup, hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırmaktadır. Ben ve ailem, sekiz yıldır Yalova’daki evimizin yakınındaki bir klinikte kayıtlıydık. Gereken sağlık sigortasını ödüyoruz ve eşim burada üniversitede çalışıyor, bu da bize devlet hastanelerinde ve sağlık ocaklarında tedavi hakkı veriyor. Eşim ve kızlarımdan biri Türk vatandaşı. Ancak aniden, adım ve diğer kızımın adı o klinikteki sistemden düşürülmüş ve tüm yabancılar gibi uzak bir göçmen kliniğe yönlendirilmişim. Eşim ve kızım yakındaki, yürüyüş mesafesindeki klinikte tedavi olabilirken, ben ve diğer kızım bir mesafe yürüyüp ardından dolmuşa binerek uzağa gitmek zorundayız.
Amacınızın yabancılara daha kolay hizmet verilmesini sağlamak olduğunu anlıyorum; ancak taşınanların çoğu Türkçeyi akıcı şekilde konuşuyor ya da akrabaları yardım ediyor. Sonuçta iletişimde sorun yaşamıyorlar, ben de Türkçeyi çok iyi konuşuyorum. Aynı şekilde, doktorlar da yıllardır hastalarıyla etkileşim halindeydi.
Eğer bu değişikliklerin amacı kliniklerdeki yoğunluğu azaltmaksa, belirtmek isterim ki Yalova’daki klinikler hiç kalabalık değil; genellikle boş ya da sadece birkaç hasta oluyor. Öte yandan, göçmenlerin yönlendirildiği kliniklerde yoğunluk oldukça arttı. Özellikle İstanbul’daki birçok merkezde doktorlar aşırı hasta yükü nedeniyle stres altında ve bu durum onların işlerini sağlıklı bir şekilde yapmalarını zorlaştırıyor.
Sizin iyi niyetinize ve ilginize güvendiğim için, bu sorunlar sebebiyle ve ayrıca insanların üzerindeki psikolojik etkilerini göz önünde bulundurmanızı ve bu konunun gözden geçirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir burada yaşayanların mevcut kayıtlarının korunmasını ve sadece ihtiyaç sahibi bazı hastaların yönlendirilmesini talep ediyorum. Bu sadece ailemi bölmekle ilgili değil; aynı zamanda arabası olmayan, basit bir grip için doktora gitmekte zorlanan insanlar, çocuğu yakın bir okula giden ve rapor almak isteyen anneler, hasta çocuklarını doktora götürmek isteyenler, sürekli enjeksiyon gereksinimi olan yaşlılar için de geçerli. Uzun mesafeler kat etmek ve hayatımızın daha da zorlaşması nedeniyle size bu talebi iletiyorum.
Yıllardır sürekli bütün ikamet edenlere en iyi hizmeti sağladığınız için teşekkür ediyorum ve başarılarınızın ve iyiliğinizin devamını içtenlikle diliyorum.
Saygılarımla,
Bende aynı problem var. Daha önce (nisan 2025) bu şikayet yazdım; Benim adım Monique. Hollandalıyım, 2003 yılından beri Türk eşimle evliyim ve Türkiye’de yaşıyorum. İki çocuğumuz var ve ailece uzun yıllardır mahallemizdeki sağlık ocağında aynı aile hekimine bağlıyız. Dün burada yaşayan ve o da yıllardır bir Türk ile evli olan Alman bir arkadaşım, Facebook’ta yabancıların artık kendi aile hekimlerine gidemeyeceklerine dair bir paylaşım gördüğünü söyledi. Eşim bunu aile hekimimize sordu ve bu bilginin doğru olduğunu öğrendik. MHRS üzerinden de randevu alamıyorum, sistemde artık bir aile hekimim olmadığı yazıyor. Ayrıca E-Nabız sistemine de erişimim yok. Sanki tüm sistemlerden tamamen silinmişim gibi. Tüm bunlar hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan gerçekleşti ve tamamen tesadüfen fark ettik. Yıllardır ikamet iznim için gerekli tüm masrafları ödüyoruz, eşim vergilerini düzgün bir şekilde ödüyor, çocuklarımız Türk vatandaşı; peki neden ailemin geri kalanı gibi ben de aynı doktora erişemiyorum?