to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
27 Mayıs 2025 tarihinde, saat 11:55 civarında Van İl Sağlık Müdürlüğü Sağlık Hizmetleri Başkanlığı’nın 0 (432) 217 88 80 numaralı telefonunu aradım. Telefona cevap veren erkek sekreter, hiçbir şekilde iletişim kurma fırsatı vermeden, defalarca yüzüme telefon kapattı. Bu durum 5-6 kez tekrarlandı ve her seferinde aynı kaba ve saygısız tavırla karşılaştım.
Bir kamu kurumunda, vatandaşla iletişimde bu denli profesyonellikten uzak ve nezaketsiz bir davranış sergilenmesi asla kabul edilemez. Görevini yerine getirmek yerine, vatandaşın taleplerini yok sayan ve iletişim kurmayı reddeden bu tutum, hem kurumsal saygınlığa zarar vermekte hem de halkın sağlık hizmetlerine erişim hakkını zedelemektedir.
Bu olayın detaylı bir şekilde incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili yazılı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Kamu hizmetinin gerektirdiği ciddiyet, saygı ve sorumluluğun sağlanması adına acil önlem alınmasını bekliyorum.
Saygılarımla,
Kerem Mudur
0 (531) 201 06 06
18 Eylül 2025 tarihinde saat 10:50'de, 184 numaralı Sağlık Bakanlığı hattından arandım ve yaklaşık 49 saniyelik bir görüşme gerçekleştirdim. Telefonda adım soruldu ve 'Ç***** S****'le mi görüşüyorum?' denildi. Evet, benim dedim. Bana, 1 Eylül'de Sağlık Bakanlığı'ndan hizmet aldığım ve bu konuda anke...
27 Ağustos 2025 Çarşamba günü, saat 13:30 sularında Elazığ Sarahatun 112 Evde Sağlık Hizmetleri'nden, telefon numarası +905********* olan hemşire, terminal dönem pankreas kanseri hastası annem h. S.'ye iğne yapmak için evimize geldi. İşlem öncesinde annem, kolundaki tıbbi bandın acı verici şekilde...
10 Haziran 2025 tarihinde "182" Sağlık Bakanlığı merkezi randevu iletişim numarasını arka arkaya 3 kez arama gerçekleştirdim. Belirttiğim saatlerde 00:36 da 54 dakika- 01:30: da 22 dakika ve 01:53 de 9 dakika olmak üzere bekletildim. Hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım ve randevu oluşturamadım. Oluş...
20 Eylül 2025 saat 10.39'da 182 Sağlık Bakanlığı randevu hattını aradım. Görüşme sırasında karşıma çıkan çağrı merkezi çalışanının üslubu ve konuşma tarzı son derece saygısızdı. Hastane ismini defalarca söylememe rağmen anlamadı ve bunun üzerine ses tonunu yükseltti. Bu tavırdan dolayı randevu almak...
Van’da Sağlık Bakanlığı bünyesinde okul temizlik personeli alımı için 170 hattını arayarak başvuru yaptım. Başvuru sırasında iletişim bilgilerim ve tüm gerekli bilgilerim doğru şekilde alındı. Yetkililer, başvuru sonucunun 17’sinde açıklanacağını ve tarafımıza bilgilendirme yapılacağını söylediler. ...
Yorumlar