Sağlık Bakanlığı İade Almayı Kabul Etmiyor

25 06.2024 günü oğlum k**** ö***** reçetesini yaptırmak üzere kızılyaka Mah Pınar Eczanesi' ne gittim. İlaçların bir kısmını temin ettim. Doktorun yazdığı amoklavin adlı antibiyotik eczanede bulunmadığı için dengi denilerek augmentin oral süspansiyon verildi.

Sistem karşılamadığı için bu ilacın bedeli olarak 294.27 TL kredi kartımdan ekstra ödeme yaptım. Doktorla yaptığımız görüşmede çocuğun iyi durumda olduğunu zaten uzun süredir antibiyotik aldığını ve iyileşti ise son aldığımız bu augmentin e gerek olmadığını söyledi. Eczaneye ilacı iade için gittiğimizde bunun için kredi kartı ile fiş kestiğini bu nedenle ilacı alıp bedelini iadenin mümkün olmadığını söyledi.

Bunun benim yasal hakkım olduğunu söylediğimizde de orada eczacı hanımla birlikte kim olduğunu bilmediğim ( görevli değil) bir bay tarafından "istediğiniz yere şikayet edin" diye azarlandık. Durumu değerlendirerek mağduriyetimin giderilmesi için gerekeni arz ederim.