Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastanede Adaletsiz Sıra Yönetimi Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyeti

Hastanede Adaletsiz Sıra Yönetimi Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyeti
profile
20 Ekim 2025 23:47
1.856

20.10.2025 tarihinde eşimi Lokman Hekim Pendik Hastanesi'nin Dahiliye Acil Servisi'ne getirdim. Doktor E*** Bey’in muayenesi sonrası serum tedavisi önerildi ve evraklarımızı içeriye teslim ederek sırada beklemeye başladık. Bizden hemen önce evrak veren hastanın çağrılmasını referans alarak kendi sıramızı takip ettik. Ancak, bizden hemen sonra girmemiz gerekirken tam 1 saat boyunca bekletildik ve bu süreçte şikayeti olan başka hastalar bizden önce içeriye alındı.

Bekleme sırasında herhangi bir sıra numarası verilmedi, eski usul evrak teslimiyle çağrılmamız beklendi. Bu süreçte, içerideki personelle yaşanan tartışmada şikayetimiz ciddiye alınmadı ve olumsuz bir tutumla karşılaştık. Hastane yönetimini arayarak şikayetimi ilettim ancak bir çözüm sunulmadı, iletişimimiz tartışma boyutuna ulaştı. Muayene katılım payı olarak 50 TL ödeme yaptık, özel sağlık sigortamız olduğu için toplam tutarı şu an bilmiyorum.

Daha önce de bu hastanede bekleme süresi uzundu ancak bu kez önümüze hasta alınması ve şikayetimizin dikkate alınmaması bizi fazlasıyla mağdur etti. 2025 yılında, milyonlarca lira harcanarak yapılan bir hastanede hâlâ eski usul sıra takibi uygulanıyor olması kabul edilemez.

Beklentim, hastane bekleme alanında hastaların görebileceği dijital bir ekranla sıra takibinin şeffaf ve adil şekilde yapılmasıdır. Böylece kimsenin hakkı yenmez ve mağduriyetler önlenir. Konunun çözümü için Sağlık Bakanlığı’na da başvuracağımı belirtmek isterim.

hastanede-adaletsiz-sira-yonetimi-ve-ilgisiz-yaklasim-magduriyeti-1.jpg
Abdullah
Abdullah
22 Ekim 2025 10:49

Merhaba Hastahaneden ulaştılar şikayette belirttiğim sorunlardan bahsettim tekrar dönüş sağlayacaklarını belirttiler 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ağustos 2025 21:31
396

profile
18 Ocak 2025 00:54
609
Benzer Şikayet Yaz

Sağlık Bakanlığı Kategorileri