Yanıltıcı Satış Sonrası 1 Yıllık Lisansım Gerekçe Olmadan İptal Edildi

Saglamlisans.com üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde Gemini Pro için 1 yıllık lisans satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.449,90 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 757115. Ancak bu ay hiçbir gerekçe belirtilmeden lisansımın iptal edildiğini fark ettim, lisansım kendiliğinden pasif hale geldi.

Firma ile yaptığım görüşmelerde bana garanti süresinin bittiği söylendi. Oysa ben ürünü açıkça 1 yıllık lisans olarak satın aldım. Satış aşamasında lisansın 6 ay içinde iptal edilebileceği ya da 6 aydan sonra herhangi bir garanti verilmeyeceği yönünde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonradan söylenen bu şartlar nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.

Satın alırken belirtilmeyen kısıtlama ve koşulların sonradan ileri sürülmesi, hem güvenimi zedelemekte hem de yaptığım ödemenin karşılığını alamamama yol açmaktadır. Ödemesini yaptığım 1 yıllık lisansımın, satın alma tarihinden itibaren bir yıl boyunca geçerli olacak şekilde derhal yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

Bana garanti süresinin bittiğini söylüyorlar ama ben 1 yıllık aldım ürünü 6 ay içinde iptal edip garanti vermiyoruz diyorlar başta böyle bir şey söylemediler.