Sağlamlisans'tan Office Lisansı Gelmedi Ve Geri Ödeme İstiyorum

Sağlamlisans adlı internet sitesinden 7 Eylül tarihinde 3 aylık Office programı satın aldım. Ödememi yaklaşık 320 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirmeme rağmen, herhangi bir lisans anahtarı, indirme linki ya da aktivasyon bilgisi tarafıma iletilmedi.

Site üzerinde yer alan canlı destek bölümü üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ardından e-posta yoluyla da durumu firmaya bildirdim fakat mailime de herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım ürünün tarafıma söz verildiği şekilde teslim edilmesini veya aksi halde ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.