Nişantaşı Sagaza Mağazasında Fahiş Fiyat Farkı Ve İade Talebi

Bugün Nişantaşı Sagaza mağazasından Sagaza Natalis elbise ve ceket takımını 12.350 TL ödeyerek satın aldım. Eve döndüğümde, aynı ürünlerin Sagaza’nın Trendyol’daki resmi mağazasında “Sagaza Scotland Ceket” ve “Sagaza Natalis Elbise” olarak toplam 6.585,20 TL’ye satıldığını, kendi ekran görüntüm üzerinden net şekilde tespit ettim. Aynı ürünler için neredeyse iki katına yakın fiyat ödetilmesi, tüketiciyi yanıltan ve mağdur eden bir satış politikasıdır.

Satın alma işlemimin üzerinden 24 saat bile geçmemiştir, ürünler hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde, faturasıyla birlikte eksiksiz durumdadır. Bu nedenle, Nişantaşı mağazasından yaptığım alışverişin derhal iptal edilmesini, ürünlerin iadesinin alınmasını ve tarafıma hiçbir gecikme olmadan ödediğim 12.350 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Resmi satış kanallarınız arasında bu kadar fahiş bir fiyat farkı yaratılması, marka güvenilirliğini ciddi biçimde zedeleyen ve hukuken de sorgulanması gereken bir durumdur. Eğer bu açık fiyat farkına rağmen iade ve ücret iadesi talebim karşılanmazsa, elimdeki tüm delillerle birlikte konuyu Ticaret Bakanlığı’na, Tüketici Hakem Heyeti’ne ve diğer ilgili mercilere taşıyacağımı, yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı bildiriyorum. Konunun acilen ve tüketici lehine çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.