to read complaints and reviews, or file yours.28 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca’dan Karabük’e seyahat etmek amacıyla Safran Turizm’den iki kişilik bile...t almak istedim. Bilet işlemleri sırasında tarafıma kişi başı bilet ücretinin 1.100 TL olduğu bildirildi. Bu aşamada telefonda görüştüğüm Safran Turizm yetkilisi, iki bilet için t
"İstanbul dan Erbay Bey ve ilgili otobüsün sahibi tarafıma ulaşarak özür dilemişler ve gereğini yapacaklarını söylemişlerdir."
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 01.45 için Safran Turizm’in İzmit – Karabük seferine Obilet üzerinden iki kişilik bi...let satın aldım. Koltuk numaralarımız 26 ve 29’du. Otobüs öncelikle yaklaşık yarım saat gecikti, bu sırada İzmit Otogarı’ndaki yazıhanede tek bir yetkili bile bulamadım. Gecikme y
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.30 Ankara–Karabük seferi için Safran Turizm’den 26 numaralı koltuk için online bilet sat...ın aldım. Aynı gün bölgede NATO sebebiyle tüm AŞTİ’ye çıkan yollar kapalıydı ve bu nedenle elimde olmayan sebeplerle otogara 6 dakika geç kalabildim. Geç kalacağımı fark ettiğim an
10 Mayıs 2026 sabah saat 06.00 civarında Safran Turizm’in Karabük – Azdavay seferine 5 yaşındaki çocuğumla birlikte bine...cektim. Karabük’ten otobüse bineceğimiz saatte durakta olmamıza rağmen S**** isimli otobüs şoförü bizi beklemeden hareket etti ve otobüse binemedik. Durumu telefonla ilettiğimde i
Safran Turizm’den 03.03.2026 tarihinde Karabük – Ankara seferi için internet üzerinden 7Z005FDAA PNR numaralı, 350 TL tu...tarında bilet satın aldım. Sefer firma tarafından iptal edildi ve bilet ücretimin tarafıma iade edileceği söylendi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı, mağduriyet
Bugün Esenler Otogarı’ndan Karabük’e gideceğim Safran firmasına ait otobüs için biletim vardı. Planlanan kalkış saatinde...n yaklaşık 8 dakika geç kaldım, bunun üzerine firma tarafından arandım. Telefonda otogarda olduğumu, birkaç dakika içinde perona geleceğimi söyleyip beni bekleyip bekleyemeyecekler
Firmanın kendi internet sitesi üzerinden 7Z0058KVX PNR numarası ile Karabük’ten Safranbolu’ya 17.01.2026 tarihinde saat ...15.30 hareketli Ankara–Karabük seferi için bilet satın aldım. Ödememi de 350 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve hem PNR numaram hem de ödemenin alındığına dair dekontum m
22.12.2025 tarihinde saat 12.30’da Safran Turizm ile Ankara–Karabük seferinde, 19 numaralı koltukta yolculuk yaparken, s...efer sırasında araçtan duman çıkmasına rağmen yolculuğa devam edildi. Araç bakımsız olduğu için arıza yaptı ancak bu durumla ilgili yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı. Yaşa
14.11.2025 tarihinde Safran Turizm’e ait 34 *** 642 plakalı araç için Karabük’ten Gebze’ye saat 23:45’e bilet aldım (PNR...: 7Z004XJ85, 35 numaralı koltuk, 700 TL). Otobüs, belirtilen saatten tam 1,5 saat geç, 01:15’te hareket etti. Gecikmenin sebebiyle ilgili olarak “İstanbul’dan 17:00’de çıktık, traf
20 Ekim saat 16.58'de Obilet üzerinden Safran Turizm'in Karabük-Ankara seferi için 7Z004SBJ3 numaralı bileti 300 TL ödey...erek satın aldım. Sadece bir dakika sonra, yani 16.59'da, biletimi iptal ettim. Biletin hareket saati 21 Ekim 05.00 olduğu için iptal hakkımın 12 saatten fazla süresi olduğunu düşü
13.10.2025 tarihinde saat 15:00’te Safran Turizm’in İzmit-Karabük seferine binerken, muavin valizimi bagaja yerleştirirk...en valizimi kırdı. Durumu hemen muavine söyledim, önce kırılmadığını iddia etti. Valizime bakmak istediğimi belirttim, baktıktan sonra kırıldığını kabul etti ve “Biz buna bir çözüm
"Sorun kısa süre de çözüldü eyvallah ama muavinlere gerekli eğitimler verilmeli"
15 Eylül 2025 Pazartesi günü İstanbul’dan Karabük Eflani’ye giden Safran Tu...rizm otobüsünde seyahat ettim. Biletimi özellikle cam kenarı seçmeme rağmen
"Firma sahibi aradı ve şoför görevliler adına özür diledi. Teşekkürler..."
26 Temmuz 2025, saat 23.15'te İstanbul'dan Karabük'e yolculuk yaparken, gece saatlerinde serin olduğu için klimayı kapat...malarını rica ettim. Ablam ameliyatlı olmasına rağmen klimayı kapatmadılar, aksine klimayı açtılar. Saat 3 oldu ve bu saate kadar hala dinlenme tesisinde durulmadı. Ablamın dikişle
10:06:2025 saat 01:00 daki otobüsüm otogara kalkış saatinden 1 saat önce ge...lip beklememe ve yaklaşık 1 buçuk saat rötar yapmasına rağmen beni almadan
Safran firmasının 11.06.2025 00:15 saatindeki Karabük-Gebze seferinden bilet aldık. Maalesef sabaha karşı 4 gibi inerken... otobüs, otogara değil E5 üzerine bırakıyor. Ne dediysek, 'Gece otogara girmiyorum' diyor şoför. Bu nasıl oluyor? Otogara girmemek ne demek? Otobüs zaten otogara girmeli, bunun dış
9 Haziran saat 17.45'te Safran Turizm'den Ankara'ya gitmek için biletimiz vardı. Karabük'te başka bir yolcu ile yaşanan ...tartışma nedeniyle orada vakit kaybı oldu. Eskipazar'da da oyalandı. O saatte bindiğimiz otobüsten Ankara'ya 21.44'te indik. Havaş aracı 22.00'de kalkıyor, 23.00'te havaalanında ol
20 Mayıs 2025 saat 12:45 Karabük-İstanbul aracına bilet aldık. Otobüs çok eskiydi, içerisi ve koltuklar oldukça pisti. A...raç o kadar bakımsızdı ki her yerinden ses geliyordu. Bu nedenle yolculuğumuz oldukça rahatsız geçti. Bir daha bu firmadan bilet almayı düşünmüyorum.
06.04.2025 tarihinde, 17.30 saatinde, PNR no: 7Z003FCRA istikameti Ankara'dan Karabük'e olan otobüse 31 numaralı koltuğa... 15 yaşında olan oğlum E*** Y*****'a Obilet üzerinden bilet alınmıştır. Ankara trafiğinde 3 dakikalık gecikme yaşanmış, telefonla Safran Turizm saat 17.33'te aranmış ve AŞTİ'den çı
Ankara -Karabük 08.02.25 tarihinde saat 10.30de 34 bn 4415 plakalı Safran Turizm otobüste şoför park ederken sigara içiy...ordu ve uyarıldığında da inecektim diye saygısız bir tutum sergilemiştir. Kapalı alanda ben dahil diğer yolcuların sağlığını tehlikeye atmıştır. Gereğinin yapılmasını ve ceza veril
Ankara Karabük seferi için 07/02/2025 tarihinde otobüs seferinden 1 saat önce Ankara safran turizmini arayıp yer ayırmak... istediğimi ve otogara varmak için yola çıktığımı söyledim. Otobüs seferine 5dk kala oradaydım. Sefere 10 dakika kala beni arayıp telefonuma ulaşamamışlar ve o an biletimi düşürmüş
25 Ekim 2024 Ankara Karabük seferinde bulundum. Otobüs şoförü çok gergindi. Bir sürücü ile tartışma yaşadı ve küfürler e...tti. Hiç hoş değildi. Ayrıca sigara içti. Duman rahatsız ediciydi. Yolcu alıp yolcu indiriyor yolda kafalarına göre bunu da ilk defa gördüm
Engelli indirimi uygulanmıyor. Karabük Ankara arası normal bir otobüs bileti 250 lirayken engelli otobüs bileti de aynı ...fiyattan satılmaktadır. ( Konu ile alakalı Karabük otogarı ile telefonla görüşüldü). Bu konuda farklı firmalarda farklı uygulamalar var. Sanırım herkes kafasına göre
Karabük-Ankara arasında 11.07.2024 tarihinde, yani bugün 08:00 otobüsüne bilet aldım. Engelli kimliğim olduğu halde, zat...en 280 lira diyerek kanunen olan indirim hakkımı uygulamadılar. Gerekli yerlere şikayetimi yapacağım. Aynı duruma maruz kalanlar da yapsınlar lütfen.
