to read complaints and reviews, or file yours.03.10.2026 Cumartesi günü saat 14.15’te Safranbolu’dan Ankara’ya yaptığımız Safran Seyahat yolculuğunda, eşimle birlikte... 2 ve 3 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Yolculuk boyunca kaptanın direksiyon başındayken sürekli cep telefonuyla konuştuğunu gördük ve bu durum bizi hem çok tedirgin etti hem de
28 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca’dan Karabük’e seyahat etmek amacıyla Safran Turizm’den iki kişilik bile...t almak istedim. Bilet işlemleri sırasında tarafıma kişi başı bilet ücretinin 1.100 TL olduğu bildirildi. Bu aşamada telefonda görüştüğüm Safran Turizm yetkilisi, iki bilet için t
01 Temmuz saat 15:15 Kocaeli (İzmit) – Ataşehir (Dudullu) seferinizle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Otobüs z...amanında geldi ancak, ön camı boydan boya çatlamış, araç ise artık trafiğe çıkmaması gereken, rahat 10 yıllık eski kasa bir Mercedes’ti. Araca bindiğimde biletimde yazan 18 numaral
13 Nisan 2026 Pazartesi günü İstanbul’dan Eflani’ye yaptığımız 2+1 Safran Turizm otobüs yolculuğunda ciddi şekilde mağdu...r oldum. Özellikle çocukla birlikte seyahat ettiğimiz için rahat olacağını düşünerek 2+1 otobüs tercih etmemize rağmen koltuklar son derece dardı, geriye doğru garip bir şekilde ko
14.11.2025 tarihinde Safran Turizm’e ait 34 *** 642 plakalı araç için Karabük’ten Gebze’ye saat 23:45’e bilet aldım (PNR...: 7Z004XJ85, 35 numaralı koltuk, 700 TL). Otobüs, belirtilen saatten tam 1,5 saat geç, 01:15’te hareket etti. Gecikmenin sebebiyle ilgili olarak “İstanbul’dan 17:00’de çıktık, traf
"Sorun kısa süre de çözüldü eyvallah ama muavinlere gerekli eğitimler verilmeli"
15 Eylül 2025 Pazartesi günü İstanbul’dan Karabük Eflani’ye giden Safran Tu...rizm otobüsünde seyahat ettim. Biletimi özellikle cam kenarı seçmeme rağmen
Merhaba, İstanbul-Karabük seferini yapan 34 BCL 576 plakalı otobüsün muavini, benden 'Çok eşyanız var, buna ekstra ücret... ödemeniz gerekiyor' dedi. Benim Safran ile belki 50 kere yolculuğum olmuştur ve hiçbirinde ekstra eşyam olmamıştır. Buradaki sorun ödenen miktar değil. Eğer eşyamız yokken ona gör
"Hediye ettiğiniz için iki bilet için buradan da tekrardan çok teşekkür ederim çok memnun kaldım kimseyi mağdur etmemenize, yolcularınıza değer vermenize çok sevindim. Herkesin gönlü rahat bu firmayı tercih etmesini isterim"
"Erbay beye çok teşekkür ediyorum"
"Sorunumuz ile ilgilenildiği ve çözüldüğü için teşekkür ederim."
