Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Yetkiliden Yanıt Yok

16.04.2026 tarihinde Safirkimya.com üzerinden Nbase ve aroma ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim, sipariş numaram 498855. Bugün 26.04.2026 olmasına rağmen üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçtiği halde ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, muhatap bulamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ürünlerimin eksiksiz bir şekilde ve acilen kargoya verilmesini, kargo süreciyle ilgili de tarafıma net bilgi paylaşılmasını ve firma yetkililerinin benimle en kısa sürede iletişime geçmesini talep ediyorum.