to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
Safir Kimya isimli firmadan 6 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:24’te Drifter Bar Blue Razz Lemonade Ice Aroma 10 ml X 3 adet ve Chemnovatic Salt Nbase 100 ml (%60 vg – %40 pg, 6 mg, Salt‑S) ürünlerini sipariş verdim. Toplam 1.114 TL ödememi firmanın ilettiği IBAN’a EFT yoluyla tek seferde yaptım ve açıklama kısmına da benden istenen açıklamayı eksiksiz yazdım. Sipariş numaram 507312’dir.
Ödeme yapmama rağmen siparişim sistemde gerçekleştirilmedi, tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme, kargo ya da iptal mesajı gelmedi. Ne e‑posta ne WhatsApp ne de telefon yoluyla firmaya ulaşabildim, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum, ödediğim paranın karşılığını alamadığım için beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve aldatıldığımı düşünmeme sebep oluyor.
Ödememin ve siparişimin akıbeti konusunda acilen bilgilendirilmek, ürünlerimin derhal gönderilmesini veya gönderilemiyorsa 1.114 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayet edin toplu şikayet ile aksiyon alınacaktır. Lütfen vaktinizi ayırıp gerekli şikayetleri gerçekleştirin.