to read complaints and reviews, or file yours.Safelog Uygulaması Açılmadığı İçin Hattıma İki Ücret Kesildi
Uu Jjb
SafeLog5 Mart 00:53877
Turkcell hattıma tanımlı WhatsApp için kullanılan Safelog uygulamasını indirdim ancak uygulama hiç açılmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen hattıma 459 TL ve ayrıca 390 TL olmak üzere iki ayrı ücret yansıtıldı.
Uygulamayı indirdiğim andan itibaren açılmadığı için hizmeti kullanamadım, yaşadığım sorunla ilgili Safelog veya Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamadım.
Hiçbir şekilde faydalanmadığım, kullanamadığım bir uygulama için toplamda alınan bu ücretlerin haksız olduğunu düşünüyorum. Turkcell hattıma yansıtılan tüm bu tutarların tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
