Hesabım Sebepsiz İncelemeye Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor!


04.11.2025 tarihinde saat 23:55 civarında Safebit Kripto Borsanızda al-sat işlemi yaparken bir anda oturumum kapandı. Tekrar giriş yapmayı denediğimde “hatalı şifre” uyarısı aldım. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise “Kullanıcı Bulunamadı” hatasıyla karşılaştım.
Sorunun aciliyeti nedeniyle hemen Safebit destek adresine e-posta gönderdim. Benden aldığım hataya ilişkin ekran görüntüsü istendi, ilettim. Hesabımın engellenmeden incelenebileceğini iletmiş olmama rağmen, üç gün geçmesine rağmen hesabıma ve varlıklarıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 28.000-29.000 TL civarında varlığım bulunuyor.
Şu ana kadar yalnızca incelemelerin devam ettiği bilgisi verildi, başka bir çözüm sunulmadı. Hesabımın bir an önce açılmasını ve varlıklarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Merhaba Aylar önce üyesi olduğum, eski adıyla Bitci A.Ş., yeni adıyla Safebit olan hesabım yaklaşık 2-3 ay önce inceleme gerekçesiyle evrak onay hatası nedeniyle kapatıldı. İnceleme sonrasında hesabım tekrar aktif hale getirildi. Böyle durumlar olabilir diyerek borsa hesabıma 10.000 TL gönderdim. A...

Safebit.com.tr sitesinde “GBT” isimli kripto para ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sitenizin duyurular bölümünde, GBT’nin 12.09.2025 tarihinde delist edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak bu duyuru daha sonra kaldırıldı. Bu süreçte, GBT’nin fiyatı 0.050 TL seviyelerinden 0.0022 TL’ye kadar ...

Bitçi kripto borsası, Bitçi Global ve Safebit olarak ikiye ayrılmış ve içerideki kripto varlıklarım da ikiye bölünmüştür. Buradaki sorun, Bitçi Global...
Safebit kripto para borsasında dünden beri işlem yapamıyor ve para çekemiyorum. Hesabımda işlem yapmak istediğimde hesap onayı hatası alıyorum, ancak herhangi bir hata mesajı gösterilmiyor. Sorunun çözülmesi için Safebit müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hes...
Yorumlar