to read complaints and reviews, or file yours.Safebit Borsasında İşlemlerime Ait Fatura Alamıyorum
Safebit kripto borsasında işlem yaptığım ilk günden bu yana, gerçekleştirdiğim tüm işlemler için fatura alamıyorum. Komisyonlar düzenli olarak hesabımdan kesiliyor ancak bu işlemlere dair hiçbir şekilde fatura veya belge tarafıma iletilmiyor. Sadece iki kez, defalarca yazışma sonucunda faturalarımı zorla alabildim. Ancak genel olarak tüm işlemlerimin faturalarını alamıyorum.
Destek ekibiyle 3-4 ay önce iletişime geçtiğimde, faturaların düzenlenmediğini belirttiler. Bu durumun hem benim hem de devletin maddi kaybına yol açtığını düşünüyorum. Platformun sözleşmesinde fatura gönderileceği açıkça belirtiliyor ve yasal olarak da bu bir zorunluluk. Fatura kesilmemesi gibi bir ihtimalin olmaması gerektiğini biliyorum.
Geçmişe dönük tüm işlemlerime ait faturaların tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi
Merhaba Destek ekibimiz yaşadığınız problemi gidermek adına sizi 2 defa aradı ancak müsait olmadığınız için sizinle görüşme şansı bulamadı. Destek ekibimiz sizi gün içinde yeniden arayacağını bilgilerinize sunuyor, sağlıklı günler diliyoruz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi
Mahmut Bey Merhaba, Sizi tekrar aradık fakat yine ulaşamadık. Faturalarınızı mail adresinizle paylaştık. Bilgilerinize Saygılarımızla
Merhaba Konu ile ilgili uzman ekiplerimize bilgilendirme sağlanmış ve yaşamış olduğunuz durum hakkında çözüm sürecimiz tamamlanmış bulunmaktadır. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi
İnsanları aldattığınız için yanılttığınız için teşekkür ederiz!
