Uygulama Adı Değişti Tokenlerim Kayboldu Varlıklarımı Taşıyamıyorum


Bitçi kripto borsası, Bitçi Global ve Safebit olarak ikiye ayrılmış ve içerideki kripto varlıklarım da ikiye bölünmüştür. Buradaki sorun, Bitçi Global'e girişte yaşadığım aksaklıktır. Giriş aşamasında bana e-posta gelmediği için sisteme erişim sağlayamıyorum. Canlı desteğe defalarca bağlanıp durumu anlatmama rağmen, canlı destek ekibi bir çözüm sunamıyor ve teknik ekibin e-posta yoluyla dönüş yapacağını belirterek görüşmeyi sonlandırıyorlar. Sorunun zaten e-postaların bana ulaşmaması olduğunu belirtmeme rağmen bu kısır döngüyü kıramadım. Kullanıcıların bu tür sorunlar nedeniyle platformdan uzaklaşabileceğini düşünüyorum.



Merhaba, Bitci borsasında (şuan safe bit ) bulunan coinlerimin bazısı Bitci Türkiye'den kaldırıldı. Canlı destek hattıyla görüştüğümde bu coinlerin Bi...

Merhaba, Bitci borsasında bulunan coinlerimin bazısı Bitci Türkiye'den kaldırıldı. Canlı destek hattıyla görüştüğümde bu coinlerin Bitci Türkiye'de artık yer almayacağı, Bitci Global'de yer alacağı ve coinlerimi aktarmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak hiçbir şekilde aktarım yapamıyorum. Bir de üze...
Merhaba. Bitçi kripto firması, herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapmadan uhdesinde bulunan bazı coinlerimi işleme kapatıp yalnızca Bitçi Global üzerinden işleme açmış. Bunu yaparken kullanıcıya haber vermediği gibi coinlerin transfer işlemini de kullanıcıya bırakmış ve komisyon ücreti karşılığında y...
Yorumlar