to read complaints and reviews, or file yours. 
Safepoint alarm sistemi yaklaşık 7 yıldır evimde kurulu. Bugün yaşanan elektrik kesintisinin ardından alarm sistemi hiçbir şekilde susmadan çalmaya başladı, alarm paneli ise tamamen karardı ve ekran simsiyah durumda. Yaklaşık yarım saattir aralıksız öten bu alarm yüzünden apartmandaki komşularım kapıma dayandı ve ciddi bir rahatsızlık oluştu.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açabileceklerini, servisin ne zaman geleceğinin belli olmadığını, 2 gün mü 3 gün mü süreceğini bilmediklerini söylediler. Uzaktan müdahale sistemi kurulmadıysa, özellikle böyle acil bir durumda teknik servisin en geç 10 dakika içinde gelmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen net bir süre verilmemesi, devam eden gürültü ve apartman sakinlerinin mağduriyeti beni çok zor durumda bırakıyor.
İstanbul Sarıyer Rumelihisarı bölgesindeki konutumda çalan bu alarmın, firma tarafından ivedilikle susturulmasını ve acil müdahale ekibinin yönlendirilmesini talep ediyorum. Hem benim hem de apartman sakinlerinin yaşadığı bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve bundan sonra benzer durumların tekrar etmemesi için sistemle ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Securitas ev alarmı kullanıyorum ve GSM hattı ile çalışan sistemden yaklaşık bir haftadır sinyal alınamıyor. Daha önce de birkaç ay önce aynı arıza yaşandı; o zaman gelip sim kartı değiştirdiler, fakat şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Bu son bir haftada iki kere servis talep ettim, iki gün...
2 Ağustos gecesi İstanbul Kadıköy’deki evimde kullandığım Securitas Standart Alarm Sistemi arıza verdi ve o tarihten bu yana bir aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evim tamamen korumasız kaldı. Defalarca teknik ekip gelmesine rağmen sorun çözülemedi ve sürekli “sizi arayacağız” denilerek oyalan...
Safe Point alarm sistemini Aralık ayından beri kullanıyorum ve bu süre zarfında telefondan sistemi açıp kapayamıyorum. Sistem çevrimdışı olduğunu belirtiyor. Bu durum nedeniyle dışarı çıktığımızda eve giremiyor, evdeyken ise dışarı çıkamıyoruz. Bir ay boyunca bu sorun nedeniyle sistemi kullanmadım. ...
Securitas’tan aldığım alarm hizmetiyle ilgili 9 Mayıs gecesi ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara Keçiören’deki adresimde saat 21.00 civarında elektrikler kesildi, kesintiden yaklaşık 15 dakika sonra alarm sireni çalmaya başladı ve bir türlü susmadı. Sirenin uzun süre susmaması hem beni hem de komşu...
Yorumlar