Sadıkaltun Forum Avm Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması

28 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden önce Adidas satıcısından 37.5 numara ayakkabı sipariş ettim, ancak bana 38 numara gönderildi. Hepsiburada mağduriyetimi gidermek için bu kez Sadıkaltun Forum AVM satıcısından yeni bir sipariş oluşturdu, fakat bu satıcı da aynı şekilde 38 numara gönderdi. 2-3 kez iade işlemiyle uğraşmak zorunda kaldım ve artık bu durumdan çok yoruldum.

Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Satıcıya mesaj gönderdim, Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Satıcı entegrasyon hatası nedeniyle benim seçtiğim 37.5 numaranın sistemlerine 38 olarak düştüğünü söyledi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve satıcıdan da henüz geri dönüş alamadım.

İade kesinlikle istemiyorum çünkü aynı ürünü aynı fiyata tekrar alma şansım yok. Sadece istediğim numara olan 37.5 ile değişim yapılmasını ve ürünün artık İstanbul Bağcılar’daki eski adresime değil, güncel adresime gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Sipariş Numarası: 426 713 988 3

Satıcı: Sadıkaltun Forum AVM
Adidas Originals JI2650 Handball Spezial Shoes

ürün fiyatı: 4.679,10 TL
İndirimli fiyatı: 2600