Gerçek Saç Olmayan Kaynak Hizmeti Ve İade Talebi

22 Mayıs 2025 tarihinde Bakırköy Zeytinlik Mahallesi Fişekhane Caddesi, Özlem Apartmanı Daire * adresinde bulunan ve Instagram'da sac_kaynak_atolyem_bakirkoy olarak kayıtlı m****** e*** hesabından ulaşarak kaynak işlemi için 12.000 TL fiyat aldım ve işlem yaptırdım. Ticari kayıt c***** e*** adına mevcut. Ödemenin yarısını kredi kartı pos cihazı ile başka bir dükkandan, kalan 6.000 TL'lik kısmı ise c***** e***'nin ıban numarasına Akbank'tan EFT yoluyla yaptım. İşlemim yapıldı ancak saçın gerçek saç olmadığını fark ettim. Bunu söylediğimde, saçın gerçek olduğu ısrarla belirtildi. Bir hafta sonra bakım için tekrar gittiğimde, aralardan saçların döküldüğünü gördüm ve saçların gerçek olup olmadığını tekrar sorduğumda yine gerçek olduğu yanıtını aldım. Fakat saçın şekil almaması, renginin aşırı parlak olması ve hala dökülüyor olması nedeniyle, mesleğim gereği mikroskop altında saç tellerini incelediğimde bir kısmının gerçek olmadığını açıkça gördüm. Bugün WhatsApp üzerinden saçı incelediğimi belirttiğimde, yüzde 20'sinin sentetik olduğunu kabul etti. Yazışmalar ektedir. Hile ve yanlış bilgiyle verilen hizmete ödediğim para ve beden sağlığımın hiçe sayılması, sağlık ortamında çalışan bir insan olarak kaybettiğim zaman nedeniyle şikayetimin değerlendirilmesini ve kuaför salonu hakkında gerekli yaptırımın uygulanmasını rica ediyorum. Ücret iademi talep ediyorum.