Sablon Wellness Şablon Welness Sorunu

Şablon Wellness Eskişehir Spor Salonu’na Mart ayında sınırsız üyelik yaptım. Yaklaşık 3-4 ay oldu ve üyelik süresince yaşadığım memnuniyetsizlikleri belirtmek istiyorum.

1. Tadilat Süreci: Üyeliğim boyunca SPA, hamam, sauna gibi alanlar sürekli tadilatta. Bu durum, sınırsız üyeliğin kapsamını önemli ölçüde kısıtladı.
2. Havuz ve Hijyen Sorunları: Özellikle havuz için kaydolmama rağmen, havuz alanındaki duşlar üyeliğimin başından beri bozuk. İnsanlar soyunma odasına inmeden direkt havuza giriyorlar, bu da hijyen açısından büyük bir problem yaratıyor. Arkadaşım ve ben havuzdan enfeksiyon kaptık. Havuzdan uzak durduğumuz dönemlerde iyileştik fakat tekrar gittiğimizde sorun yaşadık.
3. Duşlarda Kaynar Su Sorunu: Duş alanlarında sürekli olarak kaynar su problemi yaşanıyor ve bu durum sıkça şikayet etmeme rağmen çözülmüyor.
4. Bayram Tatilleri: Bayramlarda devletin 9 gün tatil açıklaması üzerine, salon 9 gün kapalı tutuluyor. Bu süre zarfında salon hizmetlerinden yararlanamıyorum ama ücret tam olarak alınıyor. Bayram sonrası boş vakitlerimde salonu kullanma hakkımın elimden alınması hoş değil. Çalışanlar elbette tatil yapmalı, fakat biz de üyeler olarak hizmet almadığımız günlerin telafisini bekliyoruz.

12 aylık taahhütlü üyeliğimi iptal ettirmek için yukarıdaki nedenlerin yeterli olduğunu düşünüyorum. Ancak iptale gittiğimde benden ya sağlık raporu ya da ikametgah değişikliği talep edildi. Sağlık raporu almak sicilime işleneceği için mantıksız, ikametgah değişikliği ise üyelik iptali için zorunlu tutulmamalı.

Memnuniyetsizliğimden dolayı üyeliğimi iptal etmek istiyorum, keyfi bir karar değil! Yaşadığım bu olumsuz deneyimler sonucunda üyeliğimin iptalini talep ediyorum.