Bayramda Kapalı Olan Salonun Açılış Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Sorunu

Sablon wellness Club üyesiyim. Bayram döneminde salon yenilendiği için salon kapandı, ne zaman açılacağı hakkında bir bilgi verilmedi. Bayram süresince kapalı olduğu bilgisini sosyal medya üzerinden paylaşıldı. Sonrasında ne zaman açılacağı hakkında bir bilgi verilmedi. Bu kadar uzun süre kapalı olacağının bilgisi verilseydi üyeliğimi dondurdum. Bu süreçte tesisi aradığımda telefonlarım açılmadı bir muhatap bulamadım. Ve kartımdan kullanamadığım salon için benden üyelik ücreti kesildi. Bu süreçte mağdur edildim.