to read complaints and reviews, or file yours.Welder 3000 Saatim Üretim Hatalı, Yüksek Servis Ücreti Talep Edildi
Merhaba Sn. Yetkili
Görselde belirttiğim
saat ve saat markalı
Welder 3000 model.
Saatin kullanım değil üretim hastası olduğunu düşünüyorum. Servis incelemesi sonucunda
Saatin fiyatı kadar ücret talep edildi. Kordon yıprandı ve
İçindeki kadran düştü.
Gelişme
Welder 3000 model saatimi, kadran düşmesi, renk atması ve kordon yıpranması gibi üretim kaynaklı sorunlar nedeniyle 2 hafta önce İstanbul Küçükçekmece 212 AVM şubesine, garanti kapsamında tamir edilmesi veya değiştirilmesi talebiyle teslim ettim. Teslim sırasında bana fiş numarası olarak “m063” verildi. Saatimin garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, ürünün tamiri veya değişimi için 5.750 TL gibi, saatin bedeli kadar bir ücret talep edildi.
Ürünü garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağazadan veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya dönüş alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sorunum giderildikten sonra
Sn. Yetkili Saat ve saat 212 AVM Şubenizden almış olduğum Welder 3000 model saatin içindeki kardan düştü Aynı zamanda renk atması kordon yıpranmsı mevcut Servis incelemesinin ardından Saatin fitayı kadar ücret talep edildi Oysaki tüm bu sorunların üretim hatası olduğunu bildirmek isterim Saatimini değişim veya garanti kapsamında yapılmasını rica ediyorum Gereğini arz ederim
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Merhaba Sn. Saat ve saat Üst yönetimi portalınıza Bildirmiş olduğum sorun ile ilgili Herhangi bir dönüş anlamadım Welder 3000 model marka ürünün Garanti kapsamında değişim veyâ tamir Yapılmasını rica ediyorum Gereğini arz ederim
Merhaba Değerli Müşterimiz, İlettiğimiz linkten ulaşarak bilgi alabilirsiniz. Bildirimler 2 iş günü içerisinde yanıtlanmaktadır. Saygılarımızla
