to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Saat Ve Yetersiz Bilgilendirme
Saat & Saat 212 AVM şubesinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Welder 3000 model saatimde, belirli bir süre kullanım sonrası kadranın düşmesi, kordonun yıpranması ve renk atması gibi sorunlar oluştu. Ürünü, halen devam eden 2 yıllık garanti süresi kapsamında, fiş numarası m. 06 ile aynı şubeye teslim ederek servise başvurdum.
Servis incelemesi sonucunda, saatin tamiri için ürünün satış fiyatı kadar bir ücret talep edildi. Bu nedenle tamir işlemini yaptırmaktan vazgeçtim. Ayrıca, geri dönüş yapılması için telefon ve adres bilgilerimi bırakmama rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım.
Saatimin garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Saat & Saat yönetimi tarafından konu ile ilgili bir çözüm sunulmadığı takdirde, yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Sn. Saat ve saat Yönetimi Bir süre önce bu portaldan şikayet yanınladım Ancak hiçbir dönüş alamadım Sattığınız ürünüe verdiğiniz iki yıl garanti Süresince dahi arkasında durmadınız Saat ve saat firmasını kimseye Önermyeceği Yapamadığınız saatin tamirini bem kendim yapacağım benim için saat ve saat markası Bitmiştir
Değerli müşterimiz, Teknik Servis talepleriniz ve sorularınızla ilgili cevaplara ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
