to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Piazza Avm Saat & Saat mağazasından aldığım th1791476 model kodlu Tommy Hilfiger marka kol saatiyle yaklaşık 1,5 yıldır kordon ve makine kısmında birden fazla sorun yaşıyorum. Ürünün hem mekanizmasında hem de kordonunda tekrar eden problemler olduğu için artık ayıplı mal kategorisinde olduğunu düşünüyorum.
Saatin kordonuyla ilgili yaşadığım sorunlarda mağaza herhangi bir şekilde sorumluluk kabul etmedi ve yardımcı olmadı. Üstelik saati aktif olarak kullanmadığım halde, saat durduğu yerde mekanizma arızası verdi, bu arıza ilk seferinde ücretsiz olarak onarıldı. Ancak kısa süre sonra mekanizma tekrar arıza yaptı ve bu tekrarlayan sorunların üretim hatasından kaynaklandığını değerlendiriyorum.
Defalarca sorun yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle ayıplı mal kapsamındaki bu ürün için değişim yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma hızlı ve kesin bir çözüm sağlanmasını istiyorum.
Saat ve Saat Samsun Piazza şubesinden aldığım 10590419 servis numaralı ve TH1782302 model kodlu Tommy Hilfiger marka saatim, 1 yıl dolmadan kordonunda renk değişimi ve kordon üzerinde bulunan parçanın yerinden çıkması sonucu şubeye teslim edildi ve servise verildi. Uzun süre serviste kaldı. Ardından...
Tommy Hilfiger th1782124 model saatimi Haziran ayında 41 Burda Saat & Saat mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Makine değişimi yapıldı ve bu işlem için 1.860 TL ödeme yaptım. Ancak saatim servisten durmuş halde geri geldi. Tekrar servise gönderdim, bu sefer de saatin tepesi çıkık ve yine durmuş...
Tommy Hilfiger th1710661 model saatimi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Saat ve Saat’in Ankara Cepa AVM şubesinden aldım. Saati kullanmaya başladığımdan beri birkaç kez ileri gittiğini fark ettim. Ayrıca, saatin üzerinde çizikler olduğunu da yeni fark ettim; özellikle gün ışığı vurunca bu çizikler dah...
21.10.2025'de Saat & Saat Gaziantep Sankopark AVM mağazasından Tommy Hilfiger marka bir saat satın aldım. Saati 28–29.10.2025 tarihlerinde toplam yaklaşık 16 saat kadar kullandım. Kısa süreli ve son derece normal bir kullanım sonrası saat kordonunda bulunan beyaz şeridin silindiğini fark ettim. Bu ...
Firma verdiği garantinin arkasında durmuyor. 1 yıl önce siteden Tommy Hilfiger marka rose Gold renk bir saat almıştım ve ürün kordonunda kararma olduğu için garantiye götürdüm. Üründeki hatanın garanti kapsamında olduğunu kabul ettiler ve fabrikaya gönderdiler. Ancak bana parça değişimi olacağını sö...
Yorumlar