Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satın Aldığım Guess Saatte Kararma Ve Yüksek Onarım Ücreti

25 Temmuz 2025 17:22195

Saat & Saat firmasının Armoni Park mağazasından aldığım Guess marka saat için firmayla iletişime geçtim. Ancak Armoni Park Saat & Saat mağazasının, firmanın resmi satış mağazalarından olmadığı belirtildi. Guess firması, Saat & Saat mağazasının orijinal ürün satmadığını söyledi. Bu durumda, saatte kararma meydana geldi ve 7.500 TL'ye aldığım saat için bakım ve onarım ücreti olarak 5.380 TL talep edildi. Saat & Saat mağazasından alışveriş yaparken dikkatli olunuz ve yan sanayi ürün almamaya özen gösteriniz.

29 Temmuz 2025 08:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün talebiniz üzere tekrar incelemesi sağlanmış olup ürün kullanıma bağlı sürtünmeden kaynaklı renk deformasyonu tespit edilmiştir. Kullanıma bağlı süreçlerde işlemler ücretli devam etmektedir. 4 iş günü içinde onay verilmemesi durumunda servis onay süre aşımından işlemsiz çıkışı sağlanacaktır. Mağazalarımızda satılan tüm Guess marka ürünler firmamızın garantisi altında olup, orijinaldir. Oluşan arıza kullanım kaynaklıdır. Saygılarımızla

Ayla
29 Temmuz 2025 08:39

Ürünün kullanıma bağlı olduğunu asla kabul etmiyorum evdeki kordon yedekleri duruyor ve onlarda da kararma mevcut. Kullanılmayan üründe neden kararma oldu? Saat saat olarak markanıza yakışır bir şekilde yardımcı olmanız gerekmektedir. Aksi halde ayıplı ürün olarak Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım.

30 Temmuz 2025 14:36

Merhaba Değerli Müşterimiz, Talebiniz üzerine ürünün sadece pil değişimi yapılarak gönderimi sağlanacaktır. Saygılarımızla

Ayla
30 Temmuz 2025 14:51

Hakem Heyeti'ne de dün itibariyle şikayetimi yaptım ayıplı ürünü bana sattınız ve arkasında durmuyorsunuz. Hakem Heyeti'ne de şikayetimi yaptım, CİMER'e de yazdım. Ne adınıza ne de markanıza yakışmadı bu durum her şey ürünü satana kadarmış anlaşılan.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Guess Saatimde Renk Değişimi Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

26 Temmuz 2025 11:24773

Saat & Saat mağazasından aldığım Guess marka saatin bezel kısmında renk değişimi oldu. Ürün garantisi devam ettiği için ...

Saat & Saat Garantili Ürün Fiyat İstendi

13 Temmuz 2024 00:21720

Armoni Park'ın içinde bulunan Saat Saat mağazasından Welder marka bir saat aldım. 5600 TL ödedim. Saatin 2025 yılının 10...

5
Çözüldü

Guess Saatimdeki Kordon Sorunu Çözümsüz Kaldı, İletişim Sıkıntısı Yaşıyorum

22 Kasım 2024 14:351.463

"Site üzerinden yeniden talepte bulundum ve talebim yeniden değerlendirildi ve gönderimi uzun sürse de saatim elime ulaştı teşekkür ediyorum."

Guess Saatimdeki Kordon Sorunu Çözümsüz Kaldı, İletişim Sıkıntısı Yaşıyorum

Saat & Saat Guess Marka Saat Şikayeti

16 Temmuz 2024 16:06964

Saat & Saat'ten 2 adet Guess marka saat aldım. Saatlerimden bir tanesini ikinci kez oldu. Kaplamasından dolayı Marmara P...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem
Saat & Saat Garanti Sorunu!

Saat & SaatGaranti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum

Saat & SaatTeknik Servise Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Saat & Saat Pişmanlıktır!

Saat & SaatPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ömer
Saat & Saat Mağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Saat & SaatMağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
Derya
TrustBuy Skoru