to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat'ten aldığım saat kordonu koptu garanti süresi dolmadan servise gönderdim. Fakat ürün garanti belgesi yok ve eksik parça diye geri gönderildi. Oysa ki eklemiştim. Ayrıca eksik parçası yoktu. Bu süreçte bana hiç bilgilendirme yapılmadı. Ürünü tekrar garanti belgesi ile gönderdim. Umarım sorunum çözülür. En azından bir dönüş olur. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Hep canlı destek yönlendiriyor. Lütfen sorunumu çözünüz.
Saat & Saat mağazasından Guess marka saat aldım. İki yıl garantisi var. Hiçbir darbe almamasına rağmen kordon ve saatin birleştiği yerden çözüldü ve düştü. Parçalarını topladım ama bir parçasını bulamadım. Garantisi bitmeye yakındı ama hâlâ devam ediyor. Garantiye gönderdim, karşılamadı; 1250 TL fat...
Saat & Saat Online'dan saat aldım ama kırık gönderildi. Üstelik kargo sürecim de çok kötü geçti. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama muhatap bulamıyorum ve ürünün içerisinden garanti belgesi çıkmadı. Yetkili bir insanla konuşmak istiyorum. Mail atıp cevap beklemek istiyorum. Resmen süründürdüler kaç g...
Merhaba; Saat & Saat firmasında almış olduğum saat garanti süresi içerisinde kordonunda sorun oldu ve firmaya götürdüm. Kordonda sorun olduğu ve değişeceği söylendi. Değişim yapıldı ve yeni garanti belgesi verdiler 2025 yılına kadar kordonun garantili olacağı belirtildi. Değişimi yapılan kordonun...
Saat & Saat den police marka saat aldım kutu içeriğinde garanti belgesi çıkmadı. Arıyorum asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Geri dönüşte yapmıyorlar. Saçma sapan bir site leri var, ulaşmak imkansız. Sorularıma cevap alamıyorum, iletişime geçmek bu kadar zor olmamalı.
Ürünümün kordonu bozuldu, garanti kapsamında mağazaya götürdüm ancak yardımcı olmadılar ve yapamayacaklarını söylediler. Aylar sonra mağazada yeni bir beyefendiyle görüştüm, ürünün garantisinin devam ettiğini ve ücret talep edilmeyeceğini, sorunun tamamen firmaya ait olduğunu belirtti. Ürün gönderil...
Yorumlar