to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat Bozuk Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet!
2 adet akıllı saat söyledim farklı markalardan. Wesse Smart olanı bozuk geldi. Geldiği andan itibaren saat açılmadı. Şarja takıyorum şarjı da dolmuyor. Ayrıca camında jelatin yoktu ilk kutudan açtığımda. Teşhir veya teknik servise giden ürünleri gönderdiklerine dair şüphelerim var. Bu ilk ve sondu hayatta buradan daha sipariş vermem. Parasına gelince almasını biliyorlar, ama ürünü bozuk gönderiyorlar. Ne müşteri temsilcisi ne bağlanabiliyorum ne de maillere geri dönüş oluyor. Müşteri mağduriyeti var. CİMER'e kadar gidiyorum.
Gelişme
İnternet sitenizden 2 adet saat sipariş verdim. Bir tanesi bozuk geldi tamamen çalışmıyordu. İade ettim fakat aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ne yeni çalışan saat gönderdiniz ne paramı iade ettiniz ne de sıklıkla yazdığım maillere geri dönüş sağladınız. Hiçbir şekilde size ulaşamadım ve müşteri mağduriyeti yaşamaktayım. Bu sebepten ötürü, hem param olsun hem mağduriyetim olsun hem psikolojim olsun kanunen avukatımla şikayet dilekçesi hazırlamış olup sizi ve firmanızı mahkemeye veriyorum. İyi günler.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Yazdık size cevap vermiyorsunuz
İade edeli 10 günü geçti hala geri dönüş alamadım, parayı almasını biliyorlar sorun tamamen firmaya ait olmasına rağmen mağdur bırakıyorlar
