to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat Konya Kent Plaza mağazasına bugün pil değişimi için gittim. Mağazada dört çalışan olmasına rağmen, pil değişimi yapılamayacağını ve ustalarının olmadığını söylediler. Basit bir pil değişimi için mağazaya başvurduğumda böyle bir hizmet alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazanın, bu tür temel işlemleri yapabilecek personel bulundurmasını ve müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Temmuz ayı başında Jakpolips marka saatimin pili bittiği için Cevher AVM'deki Saat & Saat mağazasına başvurdum. Mağaza çalışanları, saatin makinesinde arıza olduğunu ve tamir için 4.900 TL ücret gerektiğini söylediler. Ancak başka bir saatçide yalnızca pil değişimi yapıldı ve saatim üç gündür soruns...
Saat & Saat in internet sitesinden aldığım saate pil taktırmak için Samsun Piazza Saat & Saat mağazasına gittim. Mağazada teknik personel yok. İki kadın çalışan da saat hiç kullanılmamış olduğu için ve arka kapağı sıkı olduğu için kapağı açamadılar. Zarar vermemek için daha fazla uğraşmayalım servis...
Saat ve Saat'ten aldığım saatimin garanti kapsamında ücretsiz pil değişimi yapılabileceği söylendi. Çalışan personeller, fakat başka bir şubeye gittiğimde saatimin 21 iş günü içerisinde değişebileceği belirtildi. Bu durum bana çok saçma geldi. Mağazada değiştirdikleri takdirde ücret alınıyormuş. Böy...
Saat saat mağazasından aldığım ürünün pili bitti. 2 yıl garanti süresi boyunca pil değişiminin ücretsiz yapılacağı yazıyordu. Bugün mağazasına gittim ve derdimi anlattım. Mağaza müdürü gibi bir tip, bana ücreti karşılığında pil değişimi yapılacağını ya da istesem servise gönderileceğini, orada ücret...
Pil değişim talebi ile Saat & Saat Cevahir AVM mağazasına 3 adet saatimi götürdüm ancak mağazadan tek çalışan saat ile ayrıldım. Mağazada Skagen ve Pierre Balmain marka diğer 2 saatimi kullanılmayacak hale getirdiler. Hatanın onlardan kaynaklanmadığını ve onarım için merkeze yollayacaklarını söyledi...
Yorumlar