to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Şikayeti ve Çalışan Davranışı
Sefaköy Armoni Park AVM Saat & Saat şubesinde görevli B**** Hanım’ın müşterilerle konuşma üslubundan ve tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Dün saat 14.30 civarında mağazaya gittiğimde, hem bana karşı kullandığı ifade ve ses tonu hem de genel olarak müşterilere yaklaşımı son derece saygısız ve rahatsız ediciydi.
Özellikle erkek müşterilere olan aşırı ilgisi ve tavırları, bir mağaza çalışanına hiç yakışmayacak düzeydeydi. Bu davranışlar nedeniyle artık bu şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve eşimi de asla bu mağazaya göndermeyi düşünmüyorum.
Sefaköy Armoni Park Saat & Saat şubesinde çalışan B**** Hanım’ın müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda uyarılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan olumsuz durum nedeniyle sizden özür dileriz. Tarafımıza ilettiğiniz şikayet yetkili birimle paylaşılmış, gerekli aksiyonlar alınmıştır. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
