to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat Servis Sorunu. 30 Gün / 20 İş Günü Oyunu!
Saat & Saat firmasından 21.06.2024 tarihinde Wesse marka bir saat satın aldım. 09.08.2024 tarihinde saati aldığım İzmir/Forum Bornova şubesine götürdüm, paslanmaz kasasında paslanma oldu. Servise göndermek üzere saati teslim ettim. 12.08.2024 tarihinde servise gönderilmiş saatim. Bugün 17.09.2024, 27 iş günü oldu. Normalde yazan 20 iş gününü geçerse servis süresi yeni saat verilmesi yönünde. 12.09.2024 tarihinde bana SMS geldi, servis işlemleri bitti kargoya verildi diye, bugün şube ile görüştüğümde hala kargoya verilme bekleniyor diye bir bildirim gönderdi şube. 30 gün ya da 20 iş günü dolayısıyla tam 1. Ayında mesaj geliyor ama ne servis bitmiş ne kargoya verilmiş. Sırf resmi olarak oyalamak için Saat & Saat servis tarafı böyle bir oyun yapıyor. Saatimi aldım daha keyifle kullanamadan 1.5 aydır serviste kasa değişimi bekliyor. Vallahi pişmanlıkmış Saat & Saat. Yazık!
Merhaba Değerli Müşterimiz, Saatin işlemleri tamamlanmış ve bayiye kargolanmıştır. Bayi ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla
Bayi hala kargo bekliyor diyor, şikayetimdeki ekran görüntüsünde görebilirsiniz
Merhaba Değerli Müşterimiz, İlettiğimiz gibi teknik servis kargo çıkışını sağlamıştır. Saygılarımızla
