to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Olmayan Pil Değişimi Ücreti Şoku
Saat & Saat mağazasından bir saat aldık. Garanti süresi dolmadan bir gün çalışmayı durdurdu. Biz de garantinin iki yıl boyunca pil değişimini kapsadığı için mağazaya gittik. Saati aldılar servise göndereceğiz dediler. Saatin kapağını açtılar ve bize daha önce saatin açıldığını söylediler, ve 2700 TL ücret talep ettiler oysa ki biz kesinlikle böyle bir şey yapmamıştık ve saat ilk kez onların tarafından açıldı. Şimdi, kendileri saati kasıtlı olarak zarar verdiler mi para almak için yoksa başka bir şey mi oldu, bilmiyoruz. Herhalde garanti kapsamında olmadığını söylediler. Biz de istemiyoruz dedik ve saati geri aldık, maalesef hiç memnun kalmadık
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Cevap vermiyorsunuz
Merhaba Değerli Müşterimiz, İlettiğimiz linkten ulaşarak bilgi alabilirsiniz. Bildirimler 2 iş günü içerisinde yanıtlanmaktadır. Saygılarımızla
Bana gelen email fotoğrafını ekledim aynı saçma cevap. Bu da benim yazdığım: Merhaba, yani siz bize sıfır değil de ikinci el ve hasarlı ürün mi sattınız? O saat sizin şubeden başka bir yere verilmedi ve ilk kez sizde açıldı, biz başka yere vermedik zaten garantisi varken niye verelim ki?!
