Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sua sonuçtan hiç memnun değil

Ayrımcı Davranış Ve Sorumsuz Hizmet: Saat Onarımı Kabusa Döndü

27 Kasım 13:50
258

Yeni almış olduğun saat bozuk çıktı. Onarım için mağazaya verdim. Geri almak için eşim mağazaya gitti. Saati veren kişi olmasına rağmen. Kişiyi tanımalarına rağmen. Kimliğimi fotoğraf ya da PDF. Olarak yollayabileceğimi söylememize rağmen saçma sapan bahanelerle gereksiz konuşmalarla eşime karşı tavırlı davranışlar sergilenmiştir. Bunun da sebebini eşimin tesettürlü olduğundan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu firmanın bu mağazası ayrımcılık yapıyor. İzmir hill town Saat & Saat mağazasını ve çalışanlarını kınıyorum. Bu kadar basit bir işlemi bu kadar gereksiz sebeplerle buraya gelmesi çok can sıkıcı. Firmaya ulaşmak bile mümkün değil muhatap bulamıyorsunuz. Kesinlikle bir daha bu firmayı önermiyorum.

28 Kasım 08:17 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün teslimatı için pin kodu iletilmez ise servis formunda bilgileri yer alan kişinin kimllği ve imzası karşılığında teslimat yapılabilmektedir. Normal prosedür uygulanmıştır. Saygılarımızla

Sua
28 Kasım 11:45

Ürün teslimatında pin kodu olmadan teslim etmiyorsunuz ama pin kodu olmadan ürünü alıyorsunuz. Para tatlı geliyor herhalde o zaman başta pin kodu gelmiyor ürünü alamayız diyeceksiniz. Mesaj gelmemesine rağmen size bildirilmesine rağmen bu sorun size söylenmesine rağmen saati satın alırken de aynı sorun olmasına rağmen nedense siz o para kazanacağınız işlerde hiç prosedür yok hep para ver. Müşteri işin prosedür öyle mi?. Bu sizin firmanın sorunu müşterinin değil sizin hizmetiniz işte bu kadar Bu yüzden de tam bir pişmanlıksınız.

28 Kasım 16:27

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün teslim alınırken iletişim bilgileriniz alınarak servis kaydı oluşturulmaktadır. Bu aşamada pin kodu uygulaması bulunmamaktadır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Saatin Kordonu Hemen Koptu, Değişim Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

18 Ağustos 18:11
1.385
1
Sara sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Saatin Değişimi Reddedildi, Mağaza Kullanılmış Ürün Satmış Olabilir

20 Eylül 00:24
838
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Saat Değişimi İşlemi Keyfi Şekilde İptal Edildi, Güvenimiz Sarsıldı

27 Haziran 20:14
904
2
Sade sonuçtan memnun değil

23 Kasım 2023 23:45
411

Saat İadesinde Mağaza Mağaza Dolaşıp Çözüm Bulamamak

27 Mayıs 14:21
859
Benzer Şikayet Yaz