to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Lee Cooper Quartz Erkek Kol Saati lc08179.331 modelini firmanın kendi web sitesi üzerinden pazartesi günü sipariş verdim (sipariş numarası: 75015552). Sipariş verirken kargoya verme süresi 1-3 gün olarak belirtilmişti. Ancak bugün perşembe ve aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “ilgili departman size dönüş yapacak” denilerek geçiştirildim ve bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Ödememi sipariş sırasında gerçekleştirdim ve onaylandı. Siparişin teslim edileceği adres Şırnak.
Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Siparişiniz 03.11.2025 tarihinde oluşturulmuş olup ürün detay sayfasında yer aldığı gibi kargoya teslim süresi 3 iş günüdür. Talebinize istinaden siparişiniz için iptal ve iade sağlanmıştır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla.
Bir de telefonda ve şimdi olduğu gibi ukala cevaplarınız cabası. 4 gün geçmişti hal tık yok
Değerli Müşterimiz, Siparişiniz teslimat süresi dolmadan iletmiş olduğunuz talebe istinaden siparişiniz için iptal ve iade sağlanmıştır. Saygılarımızla.
Paranızı iade alın ve Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edin lütfen. Ben öyle yaptım. Bunların başka bir amacı var gibi. Kurumsal ya da profesyonel çalışmıyorlar, bu hissi kendileri veriyor. Müşteri hizmetleri daha önce denk gelmediğim bir tarzda.