Siparişime Dair Bilgi Ve Kargo Sürecinde Tamamen Yalnız Bırakıldım

Saatdunyasi.net üzerinden 12 Aralık’ta #1207 numaralı siparişi verdim ve 4.405,50 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme e-postası tarafıma iletilmedi.

Instagram DM üzerinden yazmama rağmen cevap alamadım, ayrıca firma ile iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Siparişimin akıbeti hakkında tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da aksi halde ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.