Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

S Sport Plus Kampanyalı Üyeliğim Haksız Yere İptal Edildi

profile
Mehmet
05 Kasım 2025 21:38
1.120

S sport Plus platformunda İş Bankası üzerinden verilen mxı80y6ugp kampanya kodunu kullanarak indirimli yıllık üyelik başlatmıştım. Kampanya kapsamında yıllık üyelik ücretinin 1750 TL yerine 999 TL olacağı taahhüt edilmişti. Ancak 5 Kasım'da üyeliğim aniden iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, karttan ödeme alınamadığı için iptal edildiği söylendi. Oysa ödeme aşamasında ssport'tan hiçbir hata mesajı, SMS veya e-posta uyarısı almadım. Normalde ödeme alınmasında sorun olursa, ticari kurallar ve asgari nezaket gereği müşteriye kısa bir SMS veya e-posta mesajı ile bilgi verilmesi adettendir.

Kaldı ki aynı kartı daha önce s sport Plus ve başka internet platformlarında sorunsuzca kullandım. Bana "ödeme alınamadı" denildiği tarihlerde aynı kartla başka online platformlarda sorunsuz alışveriş yaptım. S sport müşteri hizmetleri tüm bunları hiç dikkate almadan, soğuk bir tavırla, ödeme alınamadığı için kampanyalı üyeliğimin iptal edildiğini söylemekle yetindi ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Kampanyalı ve indirimli üyelik hakkım geçersiz gerekçelerle iptal edildi. Belli ki normal fiyattan üyelik almam isteniyor. Kampanya kapsamında taahhüt edilen indirimli üyelik hakkımın tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
06 Kasım 2025 16:51

Çocuğumun çok seyretmek istediği bir spor organizasyonu maalesef sadece ssport Plus platformunda olduğu için, çocuğumu kıramadım ve normal tarifeden üyelik almak durumunda kaldım. Tahmin edeceğiniz gibi, indirimli üyelik ödemesi söz konusu olduğunda, hiç haber vermeden üyeliğimi iptal eden ve sorduğumda bana, "defalarca denedik, kartınızdan ödeme alamadık, bankanızla görüşün" tekerlemesini söyleyen ssport Plus şirketi, normal tarifeyi aynı kartla ödediğimde hiçbir sorun olmadan ödemeyi aldı. Evet, ssport Plus sistemine kayıtlı aynı kredi kartını kullandım! Bunun tesadüf olduğuna inanamıyorum ne yazık ki...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

S Sport bu ara tam bir pişmanlık. Zaten içerik olarak da eskisi kadar çeşitli ve zengin değil.

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Kesinlikle katılıyorum. Ayrıca, etik olmayan uygulamaları var. NBA ve nfl güya yayınlanıyor diye alıyorsunuz. Ama o kadar az maç naklen yayını var ki? Sözüm ona bu ligler burada, ama bir gıdımlık yayın var. İstediğiniz maçlara ulaşmanız çoğu kez mümkün değil. Baştan bu bilgiyi size vermiyorlar, "bu ligler bizde" diye aslında tam doğru olmayan bir tanıtım yapıyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Kodum Uygulanmadan Yüksek Fiyattan Otomatik Yenileme Mağduriyeti

profile
Semih
11 Ağustos 2025 13:29
1.001

Onayım Olmadan Yüksek Fiyattan Otomatik Üyelik Yenilendi Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Hüseyin
02 Eylül 2025 20:10
1.419
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Engin
15 Eylül 2025 12:28
550

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz