to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Koçtaş aracılığıyla s Home Design Concept adlı mağazadan Frida modül koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 1077294980 a. Siparişi oluştururken tahmini teslimat tarihi 11.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün 20 Eylül olmasına rağmen koltuğum hala teslim edilmedi.
Sistem üzerinden 8 Eylül’de kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı, fakat ürün halen elime ulaşmadı. Defalarca iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Hatta bana nakliye firmasıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi ve verilen telefon numarasına da ulaşamadım. İzmir Buca’daki adresime teslimat yapılmasını bekliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve sipariş ettiğim ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
https://www.shomedesignconcept.com/ üzerinden sipariş ettiğim Frida Modüler Köşe Koltuk bilgilendirilme yapılmadan gecikerek 30.0724'te geldi. Kargocular koltukları paketli olarak kapı önünde bıraktı. Açınca sağ köşe modülde kumaş hatası tespit ettik ve bunu hemen WhatsApp üzerinden görsellerle birl...
4 Şubat'ta sipariş verdiğim ürünümün 26.02.2025 tarihinde kargoya verileceği söylenmişti. Ürünü iptal edeceğim deyince kargoya verildi dediler. Ancak hangi kargo ve detayları yok. Günlerdir Koçtaş ve tedarikçi firma olan S Home Design Concept firması ile görüşüyorum. Koçtaş, 10 iş günü sürecek diyor...
Hayatımın en büyük hatası olan s Home Design'dan 38 gün süren koltuk alma hatam ve kurtulma sürecimi anlatıyorum ki kimse bu hataya düşmesin. 26 eylülde Koçtaş sitesi üzerinden 'Frida Modüler Keten Antrasit Köşe Koltuk Takımı' siparişi oluşturdum. Koçtaş üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde sipa...
11.09.2024 de s Home Design ‘ den dört modül Frida koltuk satın aldım. Faturada da görüleceği ve bizim de kendileriyle konuştuğumuz üzere teslimat kendilerine aitti. Ürünün 1. Ayın sonunda teslim edileceğini söyleseler de 4 hafta boyunca bir diğer haftaya erteleyip durdular, bu da ayrı bir mevzu. ...
23.08.2025 tarihinde Koçtaş Brandium mağazasından Proma Mobilya markalı 4 kapaklı dolap satın aldım. Ürünü köydeki evim için aldım ve teslimat Bolu Göynük adresine yapıldı. 13 Eylül’de kutuları açtığımızda dolabın bazı parçalarının eksik ve bazı parçalarının da hasarlı olduğunu fark ettik. Bu durum...
Yorumlar