İade Edilen 5.093 TL İçin Geri Ödeme Alınmıyor
Rzgr Kids adlı firmanın internet sitesi üzerinden çeşitli erkek çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Ürünleri iade etmek için hazırladığım kargo 15 Eylül Salı günü firma tarafından teslim alındı, ancak o günden bu yana 5.093 TL tutarındaki iadem yapılmadı.
Instagram sayfaları ve WhatsApp üzerinden kendileriyle 5–6 kez yazıştım. Her seferinde iadenizin sisteme girildiği, sanal posla konuşulacağı, kontrol edilip dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir somut işlem yapılmadı ve geri dönüş de sağlanmadı. Sürekli oyalanıyor, net bir cevap verilmiyor.
12061 numaralı siparişim ve Neşe G**** adına yapılan işlem için iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.




