Ürünüm Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
16.10.2025 tarihinde Rzg Moda'nın Instagram hesabı üzerinden Yıldız Desenli Triko Kazak Beyaz siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için firmaya hem mesaj attım hem de telefonla ulaştım. Mesajlarıma dönüş yapılmadı. Telefonda ise “bakacağız” denildi ve ardından kargonun gelmiş olup geri döndüğü söylendi. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargonun neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir açıklama alamadım.
Ürünümün en kısa sürede adresime (Kırklareli/Lüleburgaz) tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Dun ürünlerine yorum yapınca bir bayan aradı ve ücreti iade edeceklerini firma sahibine haber verildiğini söylediler halen yatan bir şey yok







