to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan 2026 tarihinde Dalaman–Bratislava saat 10.20 Ryanair uçuşum için mobil uygulama üzerinden online check-in yapmaya çalıştım. Uygulama, yeşil pasaportlu olmama rağmen benden vize okutmamı isteyen bir ekran gösterdi ve bu uyarı yüzünden işlemi tamamlayamadım. Yeşil pasaportta vize olmadığı için sistem ilerlemedi ve online check-in yapmak imkansız hale geldi.
Bu nedenle uçuşumdan yaklaşık 4 saat önce havalimanına gittim. Buna rağmen Ryanair görevlisi uçuşa sadece 2 saat kala kontuara geldi. Görevli, online check-in yapamadığım için benden ve yanımdaki diğer kişiden ayrı ayrı 55’er euro olmak üzere toplam 110 euro talep etti. Bana bir fiş vererek bu ücret için daha sonra talepte bulunabileceğimi, ancak şu anda ödemek zorunda olduğumu söyledi. Online check-in yapamamam tamamen uygulamanın hatalı yönlendirmesinden ve yeşil pasaportu sistemin tanımamasından kaynaklanmasına rağmen bu ücret benden haksız yere alındı.
Ayrıca aynı uçuş yaklaşık 3 saat rötarlı olarak kalktı. Hem online check-in sürecinde yaşanan sistem sorunu, hem görevlilerin geç gelmesi, hem de uzun rötar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Ryanair’den, öncelikle yeşil pasaport nedeniyle uygulamada yaşadığım bu sorun sonucu kesilen toplam 110 euronun tarafıma iadesini talep ediyorum. Bunun yanında, uçuşun 3 saat rötar yapması nedeniyle de ilgili mevzuat kapsamında tarafıma gecikme tazminatı ödenmesini istiyorum.
11.01.2026 tarihinde ailemle birlikte 5 kişi olarak Dalaman’dan Bratislava’ya Ryanair’in FR7144 seferi ile uçuş gerçekleştirdik. 10 Aralık’tan itibaren belirli aralıklarla online check‑in işlemini yapmak için defalarca deneme yapmamıza rağmen sistem izin vermedi. Sistem, hususi yeşil pasaportlarımız...
10/08/2025 tarihinde Dalaman–Bratislava uçuşum için Ryanair’in mobil uygulaması üzerinden check-in işlemi yapmak istedim. Ancak uygulamada pasaport türü olarak hususi (yeşil) pasaport seçeneği bulunmadığı için işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle uzun süre uğraşmak ve havalimanına bizzat gitmek zorunda...
12.07.2025 tarihli Paris–Malta Ryanair uçuşumuz için (rezervasyon kodu: DCCC3X) eşimle birlikte yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İkimiz de yeşil pasaport sahibi olduğumuzdan, bu hatta vizeye ihtiyacımız yok. Ancak 11.07.2025 tarihinde Ryanair’in mobil uygulamasından check-in yapmak isted...
22/01/2026 tarihinde saat 13:45’te Dalaman’dan Londra’ya olması gereken Ryanair uçuşum için hâlâ havalimanında bekletiliyorum. Uçağın zamanında kalkmaması üzerine önce farklı saatler söylendi, sonrasında ise uçağın ancak 16:45’te geleceği bilgisi verildi. Ancak bu süreçte yapılan tüm açıklamalar net...
01/10/2025 tarihinde FR3616 numaralı Ryanair uçuşum için online check-in yapmak istedim, ancak sistem hiçbir şekilde çalışmadı ve check-in işlemini gerçekleştiremedim. Hem Saraybosna’dan Brüksel’e olan aktarmalı uçuşumda hem de Göteborg Havalimanı’nda bu sorunla karşılaştım. Online check-in kapalı o...
Yorumlar