to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde saat 09:39:57’de sokak kedileri için sevcanpet / rüyaçocuk isimli yerden 3 adet 15 kg kedi maması ücreti olarak VakıfBank hesabımdan fast ile 1.238,00 tl tutarında manuel IBAN ödemesi yaptım. Ödemeyi Akbank’ta bulunan, dekontta “İ****z” adına kayıtlı TR15 0004 60***96 66 IBAN numarasına gönderdim ve ödeme dekontunu da kendilerine ilettim, ancak ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir teslimat bilgisi paylaşıldı.
Ödemeden sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip işlemi yanlış yaptığımı, aynı ücreti bir kez daha yatırmam gerektiğini, ikinci ödemeyi yaptıktan sonra ilk ücreti iade edeceklerini söylediler. Bu taleplerinden sonra durumun hile boyutuna geldiğini anladığım için ikinci kez ödeme yapmayı kesinlikle kabul etmedim. Şu anda WhatsApp üzerinden attığım mesajlar iletiliyor ancak görülmüyor, telefonla aradığımda ise numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Ayrıca firma isminin daha önce sevcanpet.com iken sonrasında ruyacocuk.com olarak değiştirilmiş olması da güven vermemektedir.
Sokak kedileri için iyi niyetle yaptığım bu alışverişin sonucunda ortada ne ürün var ne de ulaşabildiğim bir müşteri hizmeti bulunuyor. Ödemesini yaptığım 1.238,00 tl tutarındaki bedelin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi sağlandığı takdirde bu şikayeti kaldıracağımı da özellikle belirtmek isterim.
Ruyacocuk.com isimli internet sitesini Instagram reklamlarında gördükten sonra, favori oyuncakları uygun fiyata satan güvenilir bir site izlenimi vererek beni alışverişe yönlendirdi. Site tasarımı, açıklamaları ve Instagram üzerinden sağlanan hızlı iletişim nedeniyle güvendim ve ilk kez bu siteden a...
08.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm “Rüya Çocuk Giyim / Ruyacocuk.com” adlı sayfadan uygun fiyatlı olduğu için çocuk giyimi alışverişi yaptım ve toplam 1.603 TL ödemeyi IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sayfanın güvenilirliğinden şüphelenip Google üzerinden araştırma...
07.01.2026 tarihinde Ruyaçocuk.com internet sitesi üzerinden bebek bezi ve mama siparişi verdim. Toplam 2.045 TL ödemeyi de havale/EFT yoluyla, tarafıma verilen IBAN üzerinden S***** O**** isimli kişi adına gönderdim. Ödemem onaylanmasına rağmen ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme ya...
08.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm “Rüya Çocuk Giyim / ruyacocuk.com” adlı sayfadan uygun fiyatlı olduğu için manyetik oyuncak siparişi verdim ve toplam 930 TL ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden S***** O**** adına kayıtlı IBAN hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıkt...
07.01.2026 tarihinde Rüya Çocuk Oyuncak isimli internet sitesinden mıknatıslı bir oyuncak satın almak için Kuveyt Türk hesabımdan fast ile 2.790 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, dekontta alıcı adı “S***** O****” olarak görünen Akbank hesabına havale ettim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi...
Yorumlar